Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de ventes s’appliquent à toutes les prestations de services concluent entre le client et Thomazeau Maelys (Ivannalys), photographe sous le régime de micro entreprise.

Vos données personnelles collectées lors des prises de contact ou d'achat en boutique en ligne sont utilisées à des fins personnelles et non à but commercial (envoyer vos achat, répondre à vos mails etc..). En aucun cas elles ne seront distribuées à des tiers.

 

Réservation et annulation d’une séance photo :

La réservation d’une séance s’effectue par mail ou via les réseaux sociaux en messagerie privé.

Un acompte de 30 euros vous sera demandé afin de bloquer votre créneau. Si l’acompte n’est pas reçu dans les 48h qui précèdent la demande de réservation, le créneau sera libéré pour d’autres personnes.

En cas d’annulation l’acompte ne pourra être restitué.

Le photographe dont la prestation est annulée par le client subit un manque à gagner important. Il doit donc prévoir une compensation financière.

 

Achat d’un bon cadeau :

L’achat d’un bon cadeau s’effectue par mail ou via les réseaux sociaux en messagerie privé. Le prix total de la séance offerte est demandé pour que vous puissiez obtenir ce bon. Il est aussi possible d’offrir uniquement une certaine somme qui sera ensuite utilisable par la personne sur la séance de son choix ( Hors mariages).

Si la personne n’effectue pas sa séance dans le délai imparti par le bon cadeau, aucun remboursement ne sera possible.

 

Tarifs

Les prix indiqués sur le site ne comprennent pas le déplacement hors Lille et sa métropole.

Ils ne sont ni modifiables ni personnalisables.

Déroulement de la séance

Il est demandé au client de se mettre d’accord sur le lieu de la séance maximum 24h avant son rendez-vous. Afin que nous puissions discuter d’une tenue, d’un moodboard en accord avec le lieu.

Le client peut créer un tableau sur Pinterest afin d’y indiquer ses inspirations, ses envies et y inviter le photographe (Ivannalys).

De la sorte nous pourrons ensemble établir un moodboard et appréhender sereinement la séance. (facultatif).

 

Il est aussi demandé au client de se référer à un guide qui lui sera envoyé par mail pour connaître les attentes et conseils pour le bon déroulement de la séance. Ce guide pourra, entre autres, rassurer le client et saura répondre à ses questions les plus fréquentes.

 

Le client en faisant le choix de faire appel à mes services respectera et s’attendra à un univers qui m’est propre et ne pourra prétendre à un autre style (retouche par exemple).

 

Le client s’engage à respecter la séance pour laquelle il prétend. Il ne pourra par exemple pas faire de la lingerie en ayant payé une séance de portrait. Il pourra cependant le faire s’il compense financièrement sa demande et préviens le photographe 24h avant.

 

 La séance photo doit être un moment agréable et non source de stress.

Vous pouvez venir accompagné du moment que la personne ne vous perturbe pas ni le photographe durant la séance. Ce doit être une personne pouvant vous rassurer mais pas vous déranger.

Le règlement de la séance s’effectue le jour même en la présence du Photographe (si c’est par paypal). Le photographe n’accepte pas le liquide. Un virement bancaire est possible mais il doit être effectué 2 jours avant la séance et une preuve du virement devra être présentée.

Après la séance

Le client recevra une planche-contact sur laquelle le photographe aura appliqué son preset d’origine.

Un preset est une suite de retouches pré-enregistrées. J’en ai 5 , un pour l’extérieur (tons chauds), un pour l’extérieur (tons froids), un pour l’intérieur (tons chauds), un pour l’intérieur (tons froids) et un noir et blanc.

Le choix du preset m’est propre. Les tons chauds ou froids sont parfois moins adaptés sur certaines séances. Cependant le client peut durant la séance déjà exprimé sa préférence.

 

A partir de cette planche-contact, le client pourra alors choisir les photos qu’il aimerait. Le nombre est défini selon la formule mais vous pouvez ajouter 5 euros par photos supplémentaires.

 

Après réception de votre choix, j’adapterais plus en détails la retouche des photos désirées en reprenant plus finement le preset à votre séance.

L’envoie des photos sera effectué 7 jours après réception de votre sélection. Il est demandé au client de respecter ce délai et de ne pas harceler le photographe pour recevoir plus vite ses photos.

Aucun fichier brut ne sera délivré. Le fichier brut est la propriété du photographe, son seul moyen de faire valoir son droit sur une image. De plus le fichier brut ne reflète pas son style.

Utilisation des photos après réception.
Je vous aurais déjà fait signer un document concernant votre droit à l’image. Ce dernier me permet de savoir ce que vous m’autorisez ou non à dévoiler sur internet. La séance peut entièrement vous être privée.

La loi considère le photographe comme un auteur et lui accorde à ce titre des prérogatives particulières sur son œuvre, notamment l’obligation pour le client de faire figurer le nom du photographe lorsque la photo est visible par le public – partage sur les réseaux sociaux, par exemple.